MTLVacationRentals : location de vacances de qualité supérieure
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Pourquoi MTLVacationRentals?

Nous gérons de façon professionnelle et légale depuis près de 10 ans des locations de vacances.

Des appartements à Montréal gérés par des professionnels

Depuis près de 10 ans, chez MTLVacationRentals, nous nous consacrons à offrir la meilleure qualité de service possible à nos clients. Nous faisons tout en notre pouvoir afin de rendre votre séjour à Montréal des plus agréables! Nous sommes fiers de mettre à votre disposition l’un de nos 16 appartements spacieux du Plateau Mont-Royal. C’est avec cœur que nous les avons rénovés et bichonnés afin que vous vous sentiez comme à la maison. Rien ne manque, surtout pas le confort et la sécurité, ni les recommandations sur quoi faire à Montréal. Vous voyagez avec de jeunes enfants pendant votre séjour à Montréal? Ne vous inquiétez pas, nous mettrons à votre disposition une chaise haute et un lit de bébé de style « pack and play » pour le confort de vos tout-petits et votre tranquillité d’esprit. Et si jamais il vous manquait quelque chose, n’ayez crainte, nous sommes disponibles pour vous!
Père qui embrasse son bébé

LÉGAL ET SÉCURITAIRE

Nous œuvrons en toute légalité; nous possédons tous les permis de la Ville de Montréal et de la CITQ, ainsi que les assurances. Nos appartements et les bâtiments dans lesquels ils se situent sont en bon état et très sécuritaires.

équipe MTLVacationRentals

SOUTIEN À LA CLIENTÈLE 24/7

MTLVacationRentals offre à sa clientèle une ligne téléphonique de soutien 24 heures sur 24, 7 jours sur 7. Un membre de notre équipe vous accueillera chaleureusement en personne à votre arrivée à l’appartement.

couple confortable au lit

Confortable et spacieux

Matelas en mousse-mémoire, Internet Wi-Fi haute vitesse, télé HD avec câble et Netflix, air climatisé, terrasse, stationnement, laveuse-sécheuse, draps, serviettes, etc. : tout y est. Et vous serez épatés de voir à quel point les pièces sont spacieuses!

2 personnes qui font une santé avec des coupes remplies de smoothie

Cuisine équipée

Tout y est pour que vous puissiez vous concocter de bonnes bouffes à la maison : de bons couteaux aiguisés, une cafetière Keurig avec capsules, et nous avons même pensé au lave-vaisselle. Vive les vacances!

restaurant avec terrasse dans le Mile-End, Plateau

QUARTIER VIBRANT ET FAMILIAL

Vous adorerez les petits commerces hip et branchés et la vie de quartier du Plateau Mont-Royal. Avec une multitude de cafés, restaurants, bars, boutiques, ruelles et parcs, soyez prêts pour de belles découvertes!

2 femmes consultent leur téléphone mobile

APPLI MOBILE/ EXCLUSIVITÉ

Quoi faire? Quoi voir? Quoi essayer? Quoi de neuf? Notre application mobile au contenu exclusif est une vraie mine d’informations sur Montréal, le quartier, les restos et bars de l’heure et les activités qui battent leur plein!

Nous gérons de façon professionnelle et légale depuis près de 10 ans des locations de vacances.

Prochaine étape?

portes françaises s'ouvrant sur un salon spacieux et lumineux

Une fois votre réservation confirmée, nous communiquerons avec vous rapidement en vous envoyant deux courriels. Attention, ceux-ci tombent souvent dans la boîte de courriels indésirables. Le premier courriel est celui de la confirmation de votre location de vacances. Il contient toutes les procédures concernant votre arrivée à l’appartement. Le second contient le lien vers notre guide de voyage en ligne; il est personnalisé avec une foule d’informations sur le quartier Plateau Mont-Royal et l’appartement.

 

Quelques jours avant le début de votre séjour, vous recevrez un courriel vous demandant de nous donner l’heure approximative de votre arrivée à l’appartement. Nous vous demandons aussi de nous téléphoner 45 minutes avant votre arrivée sur les lieux au 1-877-417-1010 afin qu’un membre de notre équipe puisse venir vous accueillir en personne à l’appartement. Votre code de porte personnalisé vous sera fourni à votre arrivée.

 

Nous vous invitons à consulter notre page FAQ; vous y trouverez certainement des réponses à vos questions et plus encore. Visitez notre section Conditions pour connaître toutes les informations légales liées au contrat de location de MTLVacationRentals pour chacun de nos appartements. Et finalement, si vous vous demandez quoi faire à Montréal pendant vos vacances, suivez-nous sur Facebook pour une foule d’idées découvertes. 😀

 

Nous sommes toujours disponibles pour vous aider avant, pendant et après votre séjour. N’hésitez pas à nous contacter!

 

Au plaisir!
L’Équipe de MTLVacationRentals

Nous gérons de façon professionnelle et légale depuis près de 10 ans des locations de vacances.

L’équipe dévouée derrière MTLVacationRentals

Chez MTLVacationRentals, notre équipe est formée de professionnels passionnés. Nous effectuons notre travail avec cœur et rigueur pour vous offrir le meilleur séjour possible à Montréal. Accueil en personne, arrivée flexible, rapidité de réponse, ligne téléphonique de soutien 24/7, guide de visite : notre équipe se consacre à vous offrir un service à la clientèle humain et chaleureux. Nous aimons Montréal, nous aimons nos appartements, nous aimons ce que nous faisons. Nous n’épargnerons aucun effort pour partager avec vous cette passion.
Portrait de Yann Denault

Yann

fondateur de mtlvacationrentals, propriétaire et gérant

Fier papa de deux enfants et entrepreneur. Il a étudié en design, a travaillé en restauration et a poursuivi son rêve de démarrer son entreprise en location de vacances en 2011. Passionné par la rénovation et le design, il s’assure que les appartements soient au goût du jour et bien entretenus. Il gère tous les aspects de l’entreprise avec passion, cœur et rigueur.

Portrait de Caroline Lagacé

Caroline

Responsable des communications et administration

Fière maman de deux enfants et conjointe de Yann. Elle a tout laissé de son ancienne carrière en agence de casting pour venir épauler Yann en 2016. Elle s’occupe de la gestion quotidienne de l’entreprise, réponse de courriels et des communications. Passionnée par les belles choses, elle a un plaisir fou à dénicher de beaux objets pour embellir les appartements.

Portrait de Karine Denault

Karine

Responsable de l’administration et comptabilité

C’est notre personne de confiance qui s’occupe de la comptabilité et de la réponse de courriels. En plus d’être la sœur de Yann, elle est aussi chorégraphe et joaillière. Véritable touche-à-tout au tempérament calme et créatif, Karine apporte beaucoup à la compagnie depuis son arrivée, il y a 2 ans. Avec sa grande écoute, elle saura vous guider et répondre à vos questions.

Portrait de Frédéric Authier

Frédéric

Coordonnateur de l’expérience client

Foodie invétéré, passionné de design et de gastronomie, Frédéric est avec nous depuis les débuts. Fidèle au poste, il s’occupe de l’accueil des clients, de l’entretien, de la réponse de courriels. Il peut vous guider dans vos choix de restaurants puisqu’il est au fait des nouveautés et tendances du moment. Vous le croiserez peut-être sur son vélo puisqu’il parcourt la ville avec.

Portrait de Martin Tousignant

Martin

Chef de l’Équipe Expérience client et des opérations

Enseignant de formation et résident du quartier Plateau Mont-Royal depuis plus de 20 ans, Martin s’est joint à nous en 2017. Il répond aux courriels, adore accueillir les clients, gère les opérations et l’équipe de ménage. Grand voyageur, il a souvent fait appel à des appartements de vacances pour parcourir le monde, et connaît le point de vue des invités!

Portrait de Noémie Giroux Carpentier

Noémie

Coordonnatrice de l’expérience client

Étudiante en design de l’environnement et spécialiste en finition de meubles, Noémie travaille depuis septembre 2017 à l’accueil des clients, entretien et réponse de courriels. Souriante, elle allie ses passions et met à profit ses talents manuels pour la maintenance des appartements. Vous la croiserez peut-être sur son vélo puisqu’elle parcourt la ville avec.

Nous gérons de façon professionnelle et légale depuis près de 10 ans des locations de vacances.

Les valeurs qui façonnent MTLVacationRentals

Chaque jour, dans toutes nos décisions et nos actions, ces valeurs nous guident et sont notre essence.

Être àl’écoute

Être à l’écoute de nos clients, des habitants du quartier et de ce qui se fait dans notre industrie, pour nous permettre de nous améliorer sans cesse.

Porter attention aux détails

Soigner les détails fait toute la différence. C’est ainsi que nos appartements se démarquent, en insufflant temps et amour dans chacun des détails.

Prioriser la qualité

Prioriser la qualité plutôt que la quantité est fondamental pour nous. Nos locations de vacances sont notre fierté tout comme le service que nous offrons à nos clients.

Découvrir sans cesse

Pour vous offrir le meilleur, nous nous engageons à découvrir sans cesse ce qu’il y a de nouveau à savoir, à voir, à faire, à essayer et à visiter.

Nous gérons de façon professionnelle et légale depuis près de 10 ans des locations de vacances.