Tous nos appartements détiennent un permis de plein droit ainsi qu’une attestation de la Ville de Montréal. Ils détiennent également une attestation de la Corporation de l’industrie touristique du Québec (CITQ). Sans ces permis et attestations, un lieu d’hébergement est considéré comme illégal et peut faire l’objet d’une fermeture à tout moment. Le présent Contrat est assujetti à la Loi sur les établissements d’hébergement touristique ainsi qu’aux lois du Québec; il n’est pas assujetti à la Loi sur la Régie du logement ni à ses règlements.
Les réservations effectuées via ce canal sont entièrement remboursables jusqu’à 14 jours avant la date d’arrivée. La réservation devient alors non remboursable.
Calendrier de paiement :
33% de la réservation est due à la réservation. Le solde du paiement est dû lorsque la réservation devient non remboursable, 14 jours avant la date d’arrivée.
Le dépôt de sécurité obligatoire (de 500 à 800$ selon l’appartement) est prélevé la veille de l’arrivée. Ce dépôt sera remboursé dans les 7 jours après le départ suite à une inspection de la propriété. Tout dommage et/ou frais de nettoyage excessifs seront déduits du dépôt de garantie.
Dépôt de sécurité par appartement :
Nous espérons que vous apprécierez votre séjour et que chaque instant compte!
1. Lorsque vous effectuez une réservation avec nous, vous acceptez toutes les règles de la maison suivantes. Veuillez donc lire attentivement.
2. Les clients ne sont pas autorisés à effectuer une réservation dans leur ville de résidence ni à réserver pour un tiers, à moins d’avoir obtenu le consentement de l’hôte avant la réservation. Veuillez nous contacter si vous êtes de la grande région de Montréal et/ou si vous réservez pour un tiers. Aucune réservation instantanée de ce type n’est autorisée. Notez que si une réservation instantanée de ce type se produit, nous aurons le droit d’annuler la réservation sans préavis ni consentement du client. Contactez notre équipe pour en savoir plus avant de confirmer votre réservation.
3. Les clients sont tenus de remplir un formulaire d’enregistrement en ligne dans un délai maximum de 48h après la réservation et avant l’enregistrement. Le formulaire demandera une pièce d’identité émise par le gouvernement, conforme à l’identité de la personne qui a effectué la réservation.
4. L’enregistrement s’effectue entre 16h00 et 23h00. Vous pouvez demander un enregistrement anticipé, mais cela n’est pas garanti et nous ne pouvons confirmer que 24 heures à l’avance.
5. Les fêtes ou les bruits excessifs ne sont pas autorisés dans nos locaux. Veuillez respecter les autres clients dans les bâtiments. Si plus d’une intervention est requise ou si l’intervention de la police est requise, tous les occupants devront quitter les lieux et le client perdra la totalité du dépôt de garantie.
6. Pour la santé et la sécurité de tous nos clients, nous n’autorisons pas les animaux domestiques ou de fumer de quelque nature que ce soit à l’intérieur de l’appartement à tout moment. Enfreindre cette règle entraînera la perte de la totalité de votre dépôt de garantie.
7. Le client est responsable de garder l’espace propre et en ordre. Il est de la responsabilité du client de nettoyer sa vaisselle, de ramener les meubles à leur emplacement d’origine, de ramasser leurs déchets et de les sortir…
Si un emplacement est laissé en désordre, nous facturerons 50 $ pour chaque heure supplémentaire de nettoyage nécessaire .
8. Les clients assument l’entière responsabilité de tout accident, blessure ou maladie survenant dans les locaux ou dans ses installations. En acceptant cette réservation, il est convenu que tous les clients assument expressément le risque de tout préjudice résultant de leur utilisation des lieux. Les clients reconnaissent qu’ils peuvent personnellement souscrire une assurance pour se protéger dans de tels événements.
9. Si le nombre de personnes dans les locaux dépasse le nombre initialement indiqué dans la réservation, le dépôt de garantie sera facturé en totalité. Des exceptions peuvent se produire.
10. Si vous remarquez quelque chose qui présente un danger pouvant entraîner des dommages à l’emplacement ou à des personnes, faites-le nous savoir immédiatement. L’état des lieux est établi avant l’arrivée et après le départ. La visite après le départ permettra au Bailleur de vérifier l’état général et la propreté de l’appartement. Les locaux doivent être rendus en parfait état et entièrement opérationnels. Tout dommage à l’appartement et à son contenu vous sera facturé, incluant des frais de 50$/heure pour couvrir le temps de réparation et/ou de remplacement (achats, etc.).
11. Si les clients retardent les nettoyeurs de commencer leur nettoyage à l’heure de départ prédéterminée, les clients seront facturés 199 $/heure. Ce tarif horaire double après 2h. Le tarif est appliqué au début de chaque heure suivante.
Ceci ne s’applique pas si notre équipe a approuvé un départ tardif à l’avance.
12. Dans le cas où nous avons un motif légitime de préoccupation (y compris, mais sans s’y limiter : problèmes électriques ou de plomberie, présence d’animaux domestiques, tabagisme à l’intérieur des locaux, surpeuplement, plainte d’un voisin pour bruit excessif ou autres raisons graves), l’appartement peut être saisie par un membre de notre équipe, sans le consentement préalable de l’invité, afin de garantir son intégrité.
13. Profitez de votre séjour et faites en sorte que chaque instant compte!
L’Équipe de MTLVacationRentals