Politique de confidentialité

Politique de confidentialité et de données personnelles – applicable aux utilisateurs de cette entreprise d’hébergement touristique enregistrée

Dernière mise à jour: juin 2023

1 | Le cadre juridique de la protection des renseignements personnels

Le site Web de MTLVacationRentals est publié à partir du Québec, au Canada. La présente politique s’appuie donc sur les lois en vigueur au Canada, notamment la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques et la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé de la province de Québec.

2 | Utilisation des renseignements personnels

Les renseignements personnels identifiables sont ceux qui portent sur une personne physique et permettent de l’identifier. Sauf dans le cas où il y est contraint par la loi ou par ordre d’une Cour compétente, MTLVacationRentals maintient le caractère confidentiel de tous les renseignements personnels obtenus sur l’utilisateur du site Web.

MTLVacationRentals ne vend ni ne loue vos informations personnelles identifiables à qui que ce soit.

3 | Transmission des renseignements personnels

Si l’utilisateur a consenti à paraître sur une liste aux fins d’envoi ou de sondage, il peut être nécessaire de transmettre les données à un fournisseur ou prestataire de services. MTLVacationRentals ne partage pas vos informations personnelles avec ses fournisseurs ou prestataires de services autorisés ou tout autre tiers parties. Nous conservons, de façon sécuritaire, les renseignements personnels et les données d’utilisation à des fins d’analyse interne.

4 | Processeur

Nous engageons notre partenaire Guesty pour la réalisation du moteur de réservations de notre activité. Guesty agit sous notre autorité et nous avons signé un contrat avec ce partenaire pour leurs services de gestion.

5 | Personnes concernées différentes des utilisateurs

Lorsque vous, utilisateur, nous fournissez des données personnelles relatives à une autre personne vous concernant, vous êtes responsables de ces actes ainsi que de l’obtention du consentement respectif des personnes concernées.

6 | Autorité de surveillance

Si une personne concernée considère que ses droits sont affectés, elle peut faire appel auprès d’une autorité de surveillance compétente du Québec.

7 | Utilisation de Google Analytics

MTLVacationRentals utilise sur ce site Google Analytics, un outil de mesure d’audience Web. À l’aide de témoins (cookies), Google Analytics collecte des renseignements concernant votre navigation sur ce site, lesquels sont conservés sur des serveurs situés notamment aux États-Unis.

Google peut communiquer ces renseignements à des tiers en cas d’obligation légale ou lorsque ces tiers traitent les données pour son compte. Les renseignements collectés par l’outil sont, par exemple, les pages que vous consultez, la date, l’heure de vos visites ainsi que les liens sur lesquels vous cliquez. Le type de système d’exploitation de votre ordinateur ainsi que la langue de celui-ci, le nom de votre fournisseur de services Internet et votre position géographique (la région) font aussi partie des renseignements collectés.

Votre adresse IP est également recueillie, mais elle est anonymisée (tronquée) afin d’assurer la confidentialité des renseignements vous concernant. L’anonymisation d’une adresse IP permet d’empêcher que l’identité d’un internaute soit connue au moyen de celle-ci.

Google Analytics n’utilise les renseignements collectés que pour produire des statistiques et des rapports sur la navigation sur ce site, ce qui permet à MTLVacationRentals d’améliorer sa prestation électronique de services.

Google ne mettra en aucun cas en relation les renseignements collectés sur ce site avec une autre donnée qu’il conserve.

Si vous le désirez, vous pouvez empêcher l’enregistrement par Google Analytics des renseignements relatifs à votre navigation en installant sur votre ordinateur le module complémentaire de navigateur pour la désactivation de Google Analytics.

8 | Mesures de sécurité

Seuls les employés de MTLVacationRentals ont accès au logiciel de gestion Guesty, au compte Google Analytics et au site web de l’entreprise.

Bien que des efforts soient déployés par MTLVacationRentals pour s’assurer qu’un tiers ne consulte ni n’obtienne des renseignements personnels vous concernant par l’intermédiaire de son site Web, la confidentialité et la sécurité complètes ne sont pas à ce jour garanties sur Internet. Les communications via Internet sont sujettes à interception, perte ou altération.

VOUS RECONNAISSEZ QUE MTLVACATIONRENTALS NE PEUT ÊTRE TENU RESPONSABLE POUR LES DOMMAGES RÉSULTANT DE LA TRANSMISSION D’INFORMATIONS CONFIDENTIELLES OU DE RENSEIGNEMENTS PERSONNELS PAR L’INTERMÉDIAIRE D’INTERNET ET QUE DE TELLES COMMUNICATIONS SONT FAITES À VOS PROPRES RISQUES.

9 | Marketing

Nous ferons parvenir des communications marketing en utilisant les données que vous nous avez fournies si vous avez effectué une réservation auprès de nous ou si vous avez exprimé un intérêt réel envers nos services, et si vous n’avez pas refusé de recevoir des communications marketing, dans la mesure permise par les lois applicables. ​

Vous pouvez nous demander de cesser de vous envoyer des communications marketing, en tout temps, en cliquant sur le lien de désinscription qui se trouve au bas de chaque communication envoyée.

Si vous choisissez de ne plus recevoir de communications marketing, nous continuerons d’effectuer nos autres activités pertinentes en utilisant vos renseignements personnels, y compris l’envoi de messages autres que ceux marketing, par exemple, une confirmation de réception d’une communication de votre part.

10 | Mise à jour

Nous nous réservons le droit de modifier la présente Politique de confidentialité en tout temps. En cas de mise à jour à cette Politique de confidentialité, la date sera modifiée et la version à jour sera publiée sur notre site Web.

11 | Comment communiquer avec nous?

Si vous avez des questions concernant la présente Politique de confidentialité ou la manière dont nous traitons vos renseignements personnels, ou encore pour exercer vos droits, veuillez, communiquer avec notre responsable de la protection des renseignements personnels par courriel : info@mtlvacationrentals.com

Nous gérons de façon professionnelle et légale depuis près de 10 ans des locations de vacances.